מוסך הסדר שלמה ביטוח

תאונת דרכים משבשת את סדר היום, וכמעט תמיד מה שהופך להיות כאב הראש האמיתי הוא לא הנזק עצמו, אלא מה שקורה אחריו: לאן פונים, למי מתקשרים ואיך מתנהלים מול חברת הביטוח בלי להסתבך.

גם כשיש פוליסה בתוקף, זה לא הופך את התהליך לפשוט מאליו. אחת ההחלטות המרכזיות שתצטרכו לקבל היא באיזה מוסך לתקן את הרכב.

למבוטחי שלמה ביטוח יש תשובה פשוטה לשאלה הזו: מוסך טיל פועל כמוסך הסדר מטעם שלמה, ומטפל בשמכם בתהליך מול חברת הביטוח.

מוסך טיל בהסדר עם שלמה ביטוח

כשהרכב שלכם מגיע למוסך טיל, אתם לא צריכים לשמש מתווכים בין המוסך לחברת הביטוח. הצוות שלנו מתאם ישירות מול שלמה את היקף התיקון, את אישור השמאי ואת סוג החלפים, ודואג לכל הצד המנהלי של התהליך.

מוסך טיל פעיל כבר למעלה מ-50 שנה בתחום פחחות הרכב והצבע, וזו בדיוק הסיבה שהוא נמנה עם מוסכי ההסדר המובילים ברשימה של שלמה ביטוח.

מי דואג שהמחיר יהיה הוגן

יש נהגים שדווקא חוששים ממוסך הסדר, מהנחה שהמחיר ייקבע לפי האינטרס של חברת הביטוח ולא שלהם. בפועל קורה ההפך: בדיוק בגלל ששלמה ביטוח בודקת את היקף העבודה ואת סבירות המחיר, יש לה אינטרס ברור שהתיקון יהיה איכותי והוגן.

וזה עובד גם לטובתכם: אין תשלום מראש ואין המתנה להחזר. הסכום היחיד שיוצא מהכיס שלכם הוא ההשתתפות העצמית שנקבעה בפוליסה, כשהיתרה מסודרת ישירות בין מוסך טיל לשלמה ביטוח.

הניירת עוברת אלינו

במוסך הסדר, כל הצד המנהלי עובר אלינו. אין צורך לשמור קבלות, למלא טפסים או להגיש תביעה בעצמכם. פתיחת התיק מול שלמה, אישור היקף התיקון וסגירת החשבון, כל זה מתנהל ישירות בין מוסך טיל לחברת הביטוח.

מבחינתכם המשמעות היא פחות טלפונים, פחות מסמכים לשמור ופחות זמן שאתם צריכים להקדיש לנושא, בדיוק כשיש לכם מספיק דברים אחרים לטפל בהם.

השירותים שתקבלו במוסך טיל

במוסך טיל תקבלו מענה מלא תחת קורת גג אחת, בלי לפזר את הרכב בין כמה גורמים שונים.

פחחות וצבע

תיקוני פחחות וצבע בתא צבע מתקדם, עם הקפדה על התאמת גוון הצבע המקורי של הרכב, בין אם מדובר במכה קלה ובין בנזק נרחב.

חלפים

שימוש בחלפים מקוריים, תחליפיים או משומשים, בהתאם לקביעת השמאי ולהוראות הפוליסה, לשמירה על הבטיחות והביצועים של הרכב.

יישור גלגלים

החזרת זוויות ההיגוי למצב תקין אחרי הפגיעה, לשמירה על נסיעה יציבה ולמניעת שחיקה לא אחידה של הצמיגים.

איזון גלגלים

איזון משקל הגלגלים כחלק מהשיקום המלא של הרכב, לנסיעה חלקה ובטוחה יותר.

תיקון פנסים ומערכות

טיפול בפנסים, מראות, חיישנים ומערכות נוספות שנפגעו בתאונה, כדי שהרכב יחזור לתפקוד מלא ולא רק ייראה טוב מבחוץ.

שירותי גרירה

אם הרכב אינו כשיר לנסיעה, שירות גרירה ממקום התאונה מביא אותו ישירות אלינו למוסך, בלי שתצטרכו לטפל בזה לבד.

רכב חלופי

בהתאם לתנאי הפוליסה, רכב חלופי לכל תקופת התיקון, כדי שהשגרה היומיומית שלכם תיפגע כמה שפחות.

הבחירה בידיים שלכם

חשוב שתדעו

על פי החוק, הזכות לבחור את המוסך שיתקן את הרכב נמצאת בידיים שלכם בלבד. אתם לא חייבים לקבל את המוסך שהמוקדן מציע, וגם לא כל מוסך שמופיע ברשימה.

כדאי לבדוק, לקרוא המלצות ולבחור מוסך ותיק ומנוסה שנותן גם מקצועיות וגם שקט נפשי. מוסך טיל נמנה עם מוסכי ההסדר של שלמה ביטוח, ומקפיד לתת לכל לקוח יחס אישי ואחריות מלאה על העבודה שבוצעה.

שאלות נפוצות

האם אני חייב לתקן דווקא במוסך הסדר?

לא, זו זכות ולא חובה. תיקון מחוץ למסגרת ההסדר אפשרי לחלוטין, רק שאז ההשתתפות העצמית בדרך כלל גבוהה יותר, ואתם אלה שמנהלים את התביעה מול שלמה ביטוח מהגשת הקבלות ועד קבלת ההחזר.

כמה עולה לי התיקון במסגרת ההסדר?

כמעט תמיד רק את סכום ההשתתפות העצמית שמופיע בפוליסה שלכם. שלמה ביטוח מסדירה את יתרת התשלום ישירות מול מוסך טיל, בלי מעורבות מצדכם.

כמה זמן לוקח התיקון בדרך כלל?

זה תלוי בהיקף הנזק שהשמאי קבע. פגיעה קלה בפח בדרך כלל מסתיימת תוך יום-יומיים, ואילו נזק שמערב כמה חלקים או עבודת צבע נרחבת יכול לקחת שבוע ולעיתים יותר. בכל מקרה תקבלו הערכת זמן כבר בבדיקה הראשונית, ותעודכנו אם משהו משתנה.

באילו חלפים משתמשים בתיקון?

בהתאם לקביעת השמאי ולתנאי הפוליסה שלכם, ייתכן שימוש בחלפים מקוריים, בחלפים תחליפיים או בחלפים משומשים באיכות טובה. בכל מקרה אנחנו מקפידים שהחלק יעמוד בדרישות הבטיחות והתקן.

מה קורה אם הרכב הוכרז כאובדן גמור (טוטל לוס)?

אם השמאי מעריך שעלות התיקון גבוהה משווי הרכב בשוק, מדובר לרוב ב’אובדן להלכה’, ואז שלמה ביטוח עוברת למסלול פיצוי כספי ישיר במקומכם, במקום לבצע את התיקון במוסך.

עברתם תאונה ומבוטחים בשלמה?

התקשרו למוסך טיל או הגיעו אלינו ישירות, ותנו לנו לטפל בשאר. אנחנו נדבר עם שלמה ביטוח בשמכם, ונחזיר לכם רכב שנראה ומתפקד כאילו התאונה לא קרתה. רחוב שונצינו 21, תל אביב (חמש דקות בלבד ממרכז עזריאלי).